Politique de confidentialité
Cette politique décrit comment Sofixico collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site sofixico.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est [Raison sociale de l’entreprise], [adresse du siège social], joignable à l’adresse contact@sofixico.com.
2. Données collectées
Nous collectons des données personnelles dans les cas suivants :
- Formulaire de contact : nom, fonction, organisation, adresse email et message. Ces informations sont utilisées pour composer un courriel via votre client de messagerie ; elles ne transitent pas par nos serveurs.
- Prise de rendez-vous en ligne : si vous utilisez le widget de réservation, vos nom, email et téléphone sont collectés et traités directement par notre prestataire SimplyBook.it, uniquement après votre consentement au dépôt de cookies.
3. Finalités du traitement
Ces données sont traitées afin de répondre à vos demandes de contact et de gérer la prise de rendez-vous que vous sollicitez. Aucune de ces données n’est utilisée à des fins de prospection commerciale sans votre consentement explicite.
4. Base légale
Le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (formulaire de contact, prise de rendez-vous) et, pour le dépôt de cookies associé à la réservation en ligne, sur votre consentement.
5. Destinataires des données
Les données saisies dans le formulaire de contact ne sont transmises à aucun tiers : elles restent dans votre propre client de messagerie. Les données saisies dans le widget de réservation sont traitées par SimplyBook.it (SimplyBook.it OÜ), notre prestataire de prise de rendez-vous en ligne, en qualité de sous-traitant. [vérifier les conditions de traitement des données de SimplyBook.it, notamment un éventuel transfert hors UE, et les mentionner ici le cas échéant]
6. Durée de conservation
[À définir : durée de conservation des échanges issus du formulaire de contact et des données de réservation, ex. « 3 ans à compter du dernier contact »]
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à contact@sofixico.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.
8. Cookies
Le site n’utilise pas de cookies de mesure d’audience ou publicitaires. Seul le widget de réservation SimplyBook.it, chargé uniquement après votre consentement explicite, dépose des cookies nécessaires à son fonctionnement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en pied de page, ce qui désactivera le widget de réservation jusqu’à un nouveau consentement.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@sofixico.com.